דרוש/ה יועץ/ת שירות טלפוני בתחום הרכב.כפר סבא


כפר סבא - 73416

דרוש/ה יועץ/ת שירות טלפוני בתחום הרכב.

במסגרת התפקיד: בניה ומתן הצעות מחיר ללקוחות בטלפון, עדכון על זמני הטיפול ועדכון הלקוח לגבי שינויים בלוחות זמנים, מחירים או תיקונים נוספים ואחריות על עמידה בהתחייבויות ללקוח, הזמנת אביזרים/ חלפים לטיפול, הסבר ללקוח על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית, התמודדות עם תלונות לקוחות ועוד.
היקף משרה: משרה מלאה, א'-ה', 07.30-16.30
דרישות:
- ניסיון קודם במתן שירות פרונטלי/טלפוני - חובה.
- ניסיון כיועץ שירות מתחום הרכב יתרון משמעותי.
- יכולת עבודה תחת לחץ
- ניסיון ויכולת לעבוד מול ריבוי ממשקים פנים ארגוניים
- ידע והכרות עם תחום מכונאות הרכב - יתרון
- יחסי אנוש גבוהים ושירותיות גבוהה
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה, ניסיון בעבודה על מערכת הסאפ/ מיילים/ אקסל - יתרון
 * משרה #73416 מיועדת לגברים ונשים כאחד
הגש מועמדות עכשיו